Si ya cuentas con una sepultura en Parques de Chile:
Llámanos al 600 440 3000, Opción 1, o haz clic [aquí] para más información.

Si aún no tienes sepultura contratada:
Comunícate al 600 440 3000, Opción 2, o acércate a nuestras oficinas-parques. Uno de nuestros ejecutivos te guiará y apoyará en todo el proceso.

Puedes llamarnos al 600 440 3000, Opción 2, o escribirnos por WhatsApp al +56 9 8854 3869.

Uno de nuestros ejecutivos estará atento para ayudarte.

Si quieres conocer el horario de atención de nuestras oficinas o parques, revisa la información actualizada en el siguiente enlace: [Haz clic aquí].

Puedes consultar el horario y la fecha de un servicio de despedida en nuestro Obituario, disponible en el siguiente enlace: [Haz clic aquí].

Tienes tres formas de actualizar tus datos:
Presencialmente, visitando cualquiera de nuestras oficinas.

En línea, a través del acceso clientes en nuestra página web.

Por teléfono, llamando al 600 440 3000, Opción 3.
Estamos aquí para ayudarte en el proceso que te resulte más cómodo.

Una vez que completes el pago de la última cuota, se emitirá el Título de Dominio.

Uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega.

Si prefieres, también puedes llamar al 600 440 3000, Opción 3 para hacer seguimiento al estado de tu Título de Dominio.

Importante: El Título de Dominio solo puede ser entregado al titular de la sepultura.

Puedes consultar el estado de tu cuenta de dos formas:

Acudiendo a cualquier sucursal de Parques de Chile.

Desde nuestro portal en línea, ingresando con tu RUT y clave de acceso clientes.

Puedes pagar tus cuotas de las siguientes maneras:

– En línea: Desde nuestro portal web, ingresando con el RUT del titular.

– Presencialmente: Acudiendo a cualquiera de las sucursales de Parques de Chile.

– En puntos de pago autorizados:

• Sencillito: Indica «Parques de Chile» y el RUT del titular.
• Servipag: Indica «Parques de Chile» y el RUT del titular.
• UNIRED: Indica «Parques de Chile» o «Parque de Concepción» y el RUT del titular.
• Líder: Emite un voucher ingresando el RUT del titular y selecciona «Cementerios – Parques de Chile».
• BancoEstado, ServiEstado y CajaVecina: Indicar Parques de Chile y Rut del Titular.”

Sí, puedes hacerlo fácilmente:

1. Ingresa con el RUT del titular en nuestro portal web aquí.
2. Selecciona el valor del pie de venta.
3. Continúa con el pago haciendo clic en la opción que prefieras: Webpay o Servipag.

Puedes pagar el pie de tu contrato de dos formas:

• Presencialmente: Acudiendo a cualquiera de nuestros parques en la red nacional de Parques de Chile.
• En línea: A través de nuestro portal web (paga en línea), coordinando previamente con tu ejecutivo de ventas para facilitar el proceso.

Sí, contamos con salones velatorios en:

• Parque de Concepción y Parque de Osorno

Consideraciones:

• Exclusivo para clientes de Parques de Chile con servicio funerario notificado.
• Sujeto a disponibilidad.
• Horario de atención: lunes a domingo, de 09:00 a 20:00 hrs.
• Capacidad máxima: 25 personas.

¿Cómo solicitarlo?

Puedes hacerlo directamente en las oficinas comerciales o por teléfono:

• Parque Concepción: Av. Costanera 2220, Concepción
  (+56) 41 288 8541 – 42.
• Parque Osorno: Guillermo Hollstein 1555, camino antiguo Puyehue
  (+56) 2 2476 6681.

El titular podrá poner término al contrato dentro de un plazo de 10 días desde la fecha de su firma, siempre que este se haya realizado a través de nuestra página web y no se haya hecho uso del servicio de sepultación hasta esa fecha.

Si la contratación fue presencial, el derecho a retracto será aplicable dentro del mismo plazo de 10 días desde la celebración del contrato, y solo si el titular no tuvo la posibilidad de verificar en terreno la ubicación de la sepultura.

Para ejercer este derecho, se debe completar un formulario de retracto disponible en nuestras oficinas ubicadas en el parque.

Cumpliendo con estos requisitos, la devolución se realizará en un plazo máximo de 45 días, sin cobros ni retenciones.